Conecta tus canales de WhatsApp: el número de la empresa (WhatsApp Cloud API) y el WhatsApp Business de cada vendedor (modo coexistencia — siguen usando su teléfono). Todos los mensajes se compilan en la ficha única del cliente.
Canales conectados
Conectar un canal
URL de webhook para configurar en Meta: http://TU-DOMINIO/api/webhook/whatsapp
Plantillas de WhatsApp
Mensajes aprobados por Meta. Son la única forma de escribirle a un cliente cuando pasaron más de 24 horas desde su último mensaje.
No pude detectar la cuenta de WhatsApp Business de este número. Cópiala desde Meta, en WhatsApp → Configuración de la API: es el identificador de la cuenta de WhatsApp Business, el que aparece debajo del número de teléfono. No sirven el identificador del número ni el de la app.
Reglas del negocio
Instrucciones que el agente debe respetar: tono, condiciones, qué ofrecer, cuándo derivar. Escribe una regla y presiona Guardar borrador; se suma a la lista y el cuadro queda vacío.
Precios y ajustes
Precios nuevos o cambios. Tienen prioridad sobre el catálogo si hay diferencia.
Documentos · listas de precios y catálogos
El agente toma precios y productos SOLO de las listas de precios; los catálogos son solo para información adicional (descripciones, fichas). Marca bien el tipo de cada archivo.
Historial de versiones
Si algo sale mal, revierte producción a una versión anterior con un clic.
🧪 Playground — prueba tu borrador
Chatea como un cliente para ver cómo responde el agente con tus reglas y precios sin publicar. No crea leads.
Administra las cuentas de tu equipo: edita datos, cambia contraseñas o elimina usuarios.
Reparto automático de leads
Cada lead nuevo se asigna por turnos al vendedor que lleve más tiempo sin recibir, entre los que trabajen ese día.
Panel de clientes
Consumo de IA y suscripción de cada cliente. El costo en USD es lo que te cobra la API por los tokens que usó su agente; compáralo con lo que le cobras para ver tu margen.
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Nuevo cliente
Se crea la empresa y su cuenta administradora. Con esa cuenta entras a entrenar el agente (Studio) y conectar su WhatsApp.
✅ Cliente creado
Operación ·
Usuarios del cliente y estado de sus canales conectados.
Suscripción ·
Define desde cuándo paga y cuánto. La renovación se calcula sola según el ciclo.