Resumen

Conecta tus canales de WhatsApp: el número de la empresa (WhatsApp Cloud API) y el WhatsApp Business de cada vendedor (modo coexistencia — siguen usando su teléfono). Todos los mensajes se compilan en la ficha única del cliente.

Canales conectados

Conectar un canal

URL de webhook para configurar en Meta: http://TU-DOMINIO/api/webhook/whatsapp

Reglas del negocio

Instrucciones que el agente debe respetar: tono, condiciones, qué ofrecer, cuándo derivar. Escribe una regla y presiona Guardar borrador; se suma a la lista y el cuadro queda vacío.

Precios y ajustes

Precios nuevos o cambios. Tienen prioridad sobre el catálogo si hay diferencia.

Documentos · listas de precios y catálogos

El agente toma precios y productos SOLO de las listas de precios; los catálogos son solo para información adicional (descripciones, fichas). Marca bien el tipo de cada archivo.

Modo desarrollo
Activo — tus cambios NO salen en vivo, solo se prueban aquí.

Historial de versiones

Si algo sale mal, revierte producción a una versión anterior con un clic.

🧪 Playground — prueba tu borrador

Chatea como un cliente para ver cómo responde el agente con tus reglas y precios sin publicar. No crea leads.

Administra las cuentas de tu equipo: edita datos, cambia contraseñas o elimina usuarios.

Reparto automático de leads

Cada lead nuevo se asigna por turnos al vendedor que lleve más tiempo sin recibir, entre los que trabajen ese día.

Panel de clientes

Consumo de IA y suscripción de cada cliente. El costo en USD es lo que te cobra la API por los tokens que usó su agente; compáralo con lo que le cobras para ver tu margen.

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